Note legali

1. Dati generali e di registrazione

JULIÀ TRAVEL, S.L.U. (di seguito, “JT”) è una società iscritta al Registro Mercantile di Madrid, Tomo 9011, Folio 32, sezione 8, foglio 113.725, con N.I.F. n. B-29045895. I nostri dati di contatto sono i seguenti:

Domicilio: Calle Puerto de Used, 20, 28031 Madrid

Telefono: +34 934 026 900

Posta elettronica: info@julia.net

2. Oggetto delle Condizioni

Lo scopo delle presenti condizioni d’uso (di seguito, le “Condizioni”) è disciplinare il rapporto tra l’utente del sito web (di seguito, l’“Utente”) e JT, offrendo le massime garanzie possibili di trasparenza e sicurezza in conformità con la normativa applicabile. In particolare, le presenti Condizioni regolano l’accesso, la navigazione e l’utilizzo del sito web (di seguito, il “Website”), fatto salvo il diritto di JT di modificarle. L’accesso e l’utilizzo del sito web implicano l’accettazione delle presenti Condizioni e di qualsiasi modifica apportata alle stesse, nonché l’accettazione della relativa politica sulla privacy e della politica sui cookie.

Le presenti condizioni sono redatte originariamente in spagnolo, pertanto, qualora l’Utente acceda a una traduzione in un’altra lingua la cui interpretazione risulti discordante, prevarrà la versione spagnola.

La validità temporale delle presenti Condizioni coincide con il periodo della loro pubblicazione, fino a quando non vengano modificate totalmente o parzialmente, momento nel quale entreranno in vigore le Condizioni modificate.

3. Gratuità dell’accesso e dell’utilizzo del Website

L’accesso al Website, sul quale vengono dettagliati i servizi offerti da JT, è gratuito per gli Utenti. Nonostante quanto sopra, alcuni dei servizi forniti da JT attraverso il Website sono soggetti al pagamento di un prezzo, nelle modalità determinate nelle corrispondenti Condizioni Generali, che dovranno essere accettate prima del processo di acquisto.

Attraverso il Website, JT consente agli Utenti l’acquisto di servizi turistici in diverse città e messi a disposizione da operatori locali terzi. JT non sarà in alcun caso responsabile per eventuali errori od omissioni nelle informazioni fornite, né per l’applicazione o l’uso concreto che possa essere fatto delle stesse. JT si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento e senza preavviso il contenuto del sito web, il presente Avviso Legale e qualsiasi specifica avvertenza legale, nonché le Condizioni Generali o la Politica sulla Privacy e sui Cookie applicabili al presente Website.

4. Procedura di contrattazione per via elettronica

L’Utente potrà accedere e contrattare i prodotti e i servizi di JT mediante l’accettazione, sul sito web, delle corrispondenti Condizioni Generali e della relativa Politica sulla privacy.

Prima dell’inizio della procedura di contrattazione, JT mette a disposizione dell’Utente le Condizioni Generali alle quali, se del caso, il contratto dovrà essere soggetto, in modo che possano essere archiviate e riprodotte. Le Condizioni Generali saranno disponibili nelle lingue in cui il Website è tradotto.

In particolare, la loro accettazione e conseguente formalizzazione avverranno in modalità telematica sul Website, conservando JT una registrazione digitale della loro accettazione, a disposizione dell’Utente in qualsiasi momento. L’Utente riceverà in ogni caso, dopo l’accettazione, un messaggio di posta elettronica di conferma della registrazione.

5. Registrazione dell’Utente

In generale, la prestazione dei servizi non richiede la previa sottoscrizione o registrazione degli Utenti. Tuttavia, JT subordina l’utilizzo di alcuni servizi alla previa compilazione del relativo modulo, disponibile per coloro che desiderano effettuare online il processo di vendita dei biglietti e per la sezione “Contatto”.

6. Veridicità delle informazioni

L’Utente garantisce l’autenticità di tutti i dati comunicati come conseguenza della compilazione dei moduli necessari per la prestazione dei servizi. Allo stesso modo, sarà responsabilità dell’Utente mantenere permanentemente aggiornata tutta l’informazione fornita a JT, in modo che essa rispecchi, in ogni momento, la situazione reale dell’Utente. In ogni caso, l’Utente sarà l’unico responsabile delle dichiarazioni false o inesatte che effettui e dei danni che causi a JT o a terzi per le informazioni fornite.

Nel caso in cui l’Utente rilevi di aver commesso un errore nell’inserimento dei propri dati durante la registrazione, potrà modificarli direttamente sulla piattaforma oppure contattando il servizio clienti all’indirizzo incoming@julia.net, nonché esercitare il diritto di rettifica previsto dalla nostra Politica sulla Privacy, qualora si tratti di dati personali.

7. Minori

Per utilizzare i servizi, i minori devono ottenere previamente il permesso dei propri genitori, tutori o rappresentanti legali, i quali saranno considerati responsabili di tutti gli atti compiuti dai minori a loro carico. L’età minima per contrattare è di 18 anni, salvo preventiva emancipazione del minore da parte dei titolari della potestà genitoriale.

La piena responsabilità nella determinazione dei contenuti e dei servizi specifici ai quali i minori accedono spetta ai titolari della potestà genitoriale o ai loro rappresentanti legali, sotto la cui responsabilità essi si trovano. Poiché Internet rende possibile l’accesso a contenuti che potrebbero non essere appropriati per i minori, si informa l’Utente dell’esistenza di strumenti, in particolare programmi informatici di filtro e blocco, che consentono di limitare i contenuti disponibili e che, pur non essendo infallibili, risultano particolarmente utili per controllare e restringere i materiali ai quali i minori possono accedere.

8. Obbligo di fare un uso corretto del Website e dei servizi

L’Utente si impegna a utilizzare il Website e i servizi conformemente alla legge e per la finalità per cui sono stati creati. A tal fine, l’Utente si asterrà dall’utilizzare uno qualsiasi dei servizi per fini o effetti illeciti, vietati dal presente Avviso Legale, lesivi dei diritti e degli interessi di terzi o che in qualsiasi modo possano danneggiare, rendere inutilizzabili, sovraccaricare, deteriorare o impedire il normale utilizzo dei servizi, delle apparecchiature informatiche o dei documenti, file e qualsiasi tipo di contenuto memorizzato in qualsiasi apparecchiatura informatica di JT, di altri Utenti o di qualsiasi Utente di Internet, sia hardware sia software.

9. Obbligo di fare un uso corretto dei Contenuti

L’Utente si impegna a utilizzare i contenuti messi a disposizione degli Utenti sul Website, intendendosi per tali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, testi, fotografie, grafici, immagini, icone, tecnologia, software, link e altri contenuti audiovisivi o sonori, nonché il loro design grafico e i codici sorgente, di seguito i “Contenuti”, conformemente alla legge, al presente Avviso Legale, alle Condizioni Generali e Particolari di determinati servizi e agli altri avvisi, e in particolare si impegna ad astenersi da quanto segue:

Riprodurre, copiare, distribuire, mettere a disposizione o in qualsiasi altro modo comunicare pubblicamente, trasformare o modificare i Contenuti, salvo che si disponga dell’autorizzazione del titolare dei relativi diritti o che ciò sia legalmente consentito.

Eliminare, manipolare o alterare in qualsiasi modo qualsiasi riserva di diritti e gli altri dati identificativi.

10. Introduzione di collegamenti ipertestuali che consentano l’accesso alle pagine web del Website e ai servizi

Gli Utenti e, in generale, coloro che intendano stabilire un collegamento ipertestuale tra il proprio sito web e il Website, di seguito l’“Hyperlink”, dovranno rispettare le seguenti condizioni:

Non verrà creato alcun frame sulle pagine web del Website.

Non verranno rilasciate dichiarazioni o indicazioni false, inesatte o scorrette su JT, sui suoi dirigenti, dipendenti, sulle pagine web del Website e sui servizi forniti.

La pagina web nella quale viene stabilito l’Hyperlink non conterrà informazioni o contenuti illeciti, contrari alla morale e al buon costume generalmente accettati e all’ordine pubblico, né conterrà contenuti contrari a qualsiasi diritto di terzi. La creazione dell’Hyperlink non implica in alcun caso l’esistenza di rapporti tra JT e il proprietario della pagina web nella quale viene stabilito, né l’accettazione o approvazione, da parte di JT, dei relativi contenuti o servizi.

11. Proprietà intellettuale

L’intero contenuto di questo sito web, inclusi testo, immagini, marchi, grafici, file software, combinazioni di colori, nonché la struttura, la selezione, l’ordinamento e la presentazione dei Contenuti, è di proprietà di JT, che si riserva tutti i diritti sui Contenuti.

Le informazioni diffuse sul sito sono di titolarità di JT e dei relativi autori e sono considerate opere protette conformemente alle disposizioni del Regio Decreto 1/1996, del 12 aprile, con cui viene approvato il testo consolidato della Legge sulla proprietà intellettuale, nonché ai trattati internazionali sottoscritti in tale ambito.

Nel presente avviso non si realizza alcuna cessione o licenza di diritti a favore dell’Utente in relazione a nessuno degli elementi che compongono il sito web. Pertanto, è vietata la riproduzione, la comunicazione pubblica, la messa a disposizione, la distribuzione, la commercializzazione, la trasformazione o qualsiasi altra attività relativa ai Contenuti del Website.

12. Protezione dei dati

Conformemente a quanto previsto dalla normativa vigente in materia di Protezione dei Dati, tutti i dati personali forniti durante l’utilizzo del sito web saranno trattati conformemente a quanto disposto nella nostra Politica sulla Privacy, che ogni Utente conosce e accetta quando visita il nostro sito web.

13. Esclusione di garanzie e responsabilità

13.1. Esclusione di garanzie e responsabilità per il funzionamento del Website e dei servizi

JT non garantisce la disponibilità e la continuità del funzionamento del Website e dei servizi. Quando ciò sia ragionevolmente possibile, JT avvertirà previamente delle interruzioni nel funzionamento del Website e dei servizi.

JT esclude, nella massima misura consentita dall’ordinamento giuridico, qualsiasi responsabilità per danni di qualsiasi natura che possano derivare dalla mancanza di disponibilità o continuità del funzionamento del Website e dei servizi, oppure dal mancato soddisfacimento delle aspettative di utilità che gli Utenti avrebbero potuto attribuire al Website e ai servizi, nonché dai guasti nell’accesso alle diverse pagine web del Website o a quelle dalle quali i servizi vengono prestati.

13.2. Esclusione di garanzie e responsabilità per i Contenuti

Qualità. JT mantiene tutti gli aggiornamenti tecnici necessari per la prevenzione di danni informatici e rispetta le misure tecniche previste dalla Legge sulla Protezione dei Dati Personali e garanzia dei diritti digitali, LOPDgdd, per garantire la privacy, ma non garantisce comunque l’assenza di virus o di altri elementi nei Contenuti che possano causare alterazioni nel suo sistema informatico, software e hardware, o nei documenti elettronici e file memorizzati nel suo sistema. JT esclude qualsiasi responsabilità per danni di qualsiasi natura che possano derivare dalla presenza di virus o di altri elementi nei Contenuti che possano causare alterazioni nel sistema informatico, nei documenti elettronici o nei file degli Utenti.

Liceità, affidabilità e utilità. JT esclude qualsiasi responsabilità per danni di qualsiasi natura che possano derivare dalla trasmissione, diffusione, archiviazione, messa a disposizione, ricezione, ottenimento o accesso ai Contenuti da parte degli Utenti e, in particolare, sebbene non esclusivamente, per i danni che possano derivare da quanto segue:

Il mancato rispetto della legge come conseguenza della trasmissione, diffusione, archiviazione, messa a disposizione, ricezione, ottenimento o accesso ai Contenuti.

La violazione dei diritti di proprietà intellettuale e industriale, dei segreti aziendali, di impegni contrattuali di qualsiasi tipo, dei diritti all’onore, alla riservatezza personale e familiare e all’immagine delle persone, della protezione dei dati personali, dei diritti di proprietà e di ogni altro diritto appartenente a terzi, come conseguenza della trasmissione, diffusione, archiviazione, messa a disposizione, ricezione, ottenimento o accesso ai Contenuti.

Il compimento di atti di concorrenza sleale e pubblicità illecita come conseguenza della trasmissione, diffusione, archiviazione, messa a disposizione, ricezione, ottenimento o accesso ai Contenuti.

La mancanza di veridicità, esattezza, completezza, pertinenza e o attualità dei Contenuti.

L’inadempimento, il ritardo nell’adempimento, l’adempimento difettoso o la cessazione per qualsiasi causa delle obbligazioni assunte da terzi e dei contratti stipulati con terzi attraverso o in occasione dell’accesso ai Contenuti.

I vizi e difetti di qualsiasi genere dei Contenuti trasmessi, diffusi, archiviati, messi a disposizione o in altro modo trasmessi o messi a disposizione, ricevuti, ottenuti o ai quali si sia avuto accesso attraverso il Website o i servizi.

13.3. Esclusione di garanzie e responsabilità per i servizi prestati da terzi attraverso il Website

Qualità. JT esclude qualsiasi responsabilità per danni di qualsiasi natura che possano derivare dalla presenza di virus o di altri elementi dannosi nei servizi prestati da terzi attraverso il Website che possano causare alterazioni nel sistema informatico, nei documenti elettronici o nei file degli Utenti.

13.4. Esclusione di garanzie e responsabilità per informazioni, contenuti e servizi ospitati al di fuori del Website

Il Website mette a disposizione degli Utenti strumenti tecnici di collegamento, quali link, banner e pulsanti, che consentono agli Utenti di accedere a siti web appartenenti e o gestiti da terzi, di seguito i “Siti Collegati”. L’installazione di tali collegamenti nel Website ha il solo scopo di facilitare agli Utenti l’accesso alle informazioni, ai contenuti e ai servizi disponibili in tali siti web. JT non offre né commercializza, direttamente o per mezzo di terzi, le informazioni, i contenuti e i servizi disponibili nei Siti Collegati, né li controlla previamente, né li approva, raccomanda, monitora o fa propri. JT non garantisce né assume alcun tipo di responsabilità per danni di qualsiasi natura che possano derivare da quanto segue:

Il funzionamento, la disponibilità, l’accessibilità o la continuità dei Siti Collegati.

Il mantenimento delle informazioni, dei contenuti e dei servizi esistenti nei Siti Collegati.

La prestazione o trasmissione delle informazioni, dei contenuti e dei servizi esistenti nei Siti Collegati.

La qualità, la liceità, l’affidabilità e l’utilità delle informazioni, dei contenuti e dei servizi esistenti nei Siti Collegati, prestati da terzi attraverso il Website.

13.5. Esclusione di garanzie e responsabilità per l’utilizzo del Website, dei servizi e dei Contenuti da parte degli Utenti

JT esclude qualsiasi responsabilità per danni di qualsiasi natura che possano derivare dall’utilizzo dei servizi e dei Contenuti da parte degli Utenti o che possano derivare dalla mancanza di veridicità, validità e o autenticità delle informazioni che gli Utenti forniscono ad altri Utenti su sé stessi e, in particolare, sebbene non esclusivamente, per i danni di qualsiasi natura che possano derivare dalla sostituzione di persona realizzata da un Utente in qualsiasi tipo di comunicazione effettuata attraverso il Website.

14. Procedura in caso di svolgimento di attività illecite

Nel caso in cui qualsiasi Utente o un terzo ritenga che esistano fatti o circostanze che rivelino il carattere illecito dell’utilizzo di qualsiasi Contenuto e o della realizzazione di qualsiasi attività nelle pagine web incluse o accessibili attraverso il Website, dovrà inviare una comunicazione a JT al seguente indirizzo di posta elettronica: info@julia.net

15. Durata e cessazione

La prestazione del servizio del Website e degli altri servizi ha, in linea di principio, durata indefinita. JT è tuttavia autorizzata a terminare o sospendere la prestazione del servizio del Website e o di uno qualsiasi degli altri servizi in qualsiasi momento, fatti salvi gli eventuali accordi previsti nelle corrispondenti Condizioni Generali. Quando ciò sia ragionevolmente possibile, JT avvertirà previamente della cessazione o sospensione della prestazione del servizio del Website e degli altri servizi.

16. Legge applicabile

Il presente Avviso Legale è disciplinato dalla legislazione spagnola comune. Le Parti si sottopongono ai Giudici e Tribunali di Madrid, salvo che la normativa applicabile richieda un’altra giurisdizione. Nonostante quanto sopra, entrambe le parti faranno tutto quanto ragionevolmente necessario per cercare di risolvere i conflitti in via amichevole.